Мерседес клуб (Форум Мерседес). Mercedes-Benz Club Russia > Официальные дилеры Mercedes-Benz > Отзывы о дилерах Мерседес-Бенц > Личный консультант по сервису всегда на связи! Онлайн-консультации по Viber и Whatsapp
Обсуждение официальных дилеров Mercedes-Benz: Мерседес-Бенц РУС, Звезда Столицы, Авилон, Лукавто, МБ-Измайлово, Автофорум, Панавто, МБ-Беляево и другие. Отзывы о дилерах Мерседес-Бенц.
Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны
Авторизируйтесь, чтобы получить доступ ко всем функциям форума
Закрыто
Старый 12.05.2016, 19:11   #1
Звезда Столицы
Banned
"Мерседес-Бенц"
Сообщений 3,000
Адрес Москва
Регистрация 03.02.2014
Личный консультант по сервису всегда на связи! Онлайн-консультации по Viber и Whatsapp



Больше не нужно ехать в сервисный центр, чтобы поговорить с сервисным консультантом о Вашем «Мерседес-Бенц». В дилерских центрах «Звезда Столицы» теперь доступна прямая онлайн-связь с сервисным консультантом дилерского центра и запись на сервис через приложения Viber и Whatsapp! Задавайте Ваши вопросы ежедневно с 8 до 22 часов по номерам:


«Звезда Столицы Варшавка» +7 (985) 431-05-48.
«Звезда Столицы Каширка» +7 (916) 136-87-19.

Ваш сервисный консультант всегда на связи!

Узнать подробности и условия приобретения автомобилей Вы можете в ДЦ «Звезда Столицы Варшавка» и ДЦ «Звезда Cтолицы Каширка» или по телефонам: +7 (495) 974-22-22 и +7 (495) 974-22-23.
Старый 28.05.2016, 01:24   #2
LTimur
Участник
190E W201, GL350(166) was ->GLA250, GLK300(204fl) and A180 (176) Gle400,G55,Cl55
Сообщений 667
Адрес Московская область
Регистрация 03.06.2013
Интересует вопрос о гарантии для автомобилей после 2-х лет. Осенью заканчивается гарантия, планирую продлить. Подскажите что и как, может быть есть льготы для постояльцев ЗС тли форума?

Заранее Спасибо.
__________________
Лучшее или .... Только лучшее!
Старый 30.05.2016, 15:54   #3
Звезда Столицы
Banned
"Мерседес-Бенц"
Сообщений 3,000
Адрес Москва
Регистрация 03.02.2014
Цитата:
Сообщение от LTimur Посмотреть сообщение
Интересует вопрос о гарантии для автомобилей после 2-х лет. Осенью заканчивается гарантия, планирую продлить. Подскажите что и как, может быть есть льготы для постояльцев ЗС тли форума?

Заранее Спасибо.
LTimur, спасибо за Ваш вопрос. Да, есть возможность заключить Сервисный Сертификат с «Мерседес-Бенц РУС» на 3-й либо 3-й и 4-й год эксплуатации. Стоимость данного сертификата фиксированная. Для более подробной консультации, пожалуйста, пришлите VIN-номер автомобиля, на который Вы хотели бы продлить контракт. Спасибо.
Старый 30.05.2016, 16:31   #4
LTimur
Участник
190E W201, GL350(166) was ->GLA250, GLK300(204fl) and A180 (176) Gle400,G55,Cl55
Сообщений 667
Адрес Московская область
Регистрация 03.06.2013
Пожалуйста: WDC1569461J060272
__________________
Лучшее или .... Только лучшее!
Старый 31.05.2016, 20:35   #5
Звезда Столицы
Banned
"Мерседес-Бенц"
Сообщений 3,000
Адрес Москва
Регистрация 03.02.2014
Цитата:
Сообщение от LTimur Посмотреть сообщение
Интересует вопрос о гарантии для автомобилей после 2-х лет. Осенью заканчивается гарантия, планирую продлить. Подскажите что и как, может быть есть льготы для постояльцев ЗС тли форума?

Заранее Спасибо.
LTimur, спасибо за уточнение VIN-номера.
Мы можем предложить Вам заключение Сервисного Сертификата:
на 3-й год эксплуатации, стоимость составит 37 900 рублей;
на 3-й и 4-й год эксплуатации, стоимость составит 190 900 рублей.
Мы готовы подробно проконсультировать Вас об условиях заключения Сертификатов и другим вопросам. Пожалуйста, оставьте свой контактный номер телефона, или самостоятельно перезвоните по телефону +7(495) 974-22-23​.

Также хотим Вас предупредить, что существуют продукты от страховых компаний по "продлению гарантии". Эти продукты страховые компании формируют сами, не имея никакого отношения к заводу-изготовителю и импортеру. Стоимость их значительно ниже, но и на практике перечень узлов, систем и поломок, которые покрываются данной гарантией крайне ограничен.
Страховой Сертификат Вы заключаете с компанией-импортером "Мерседес-Бенц РУС", что предполагает официальное продление гарантийного срока на определенных условиях.

Спасибо.
Старый 31.05.2016, 23:53   #6
LTimur
Участник
190E W201, GL350(166) was ->GLA250, GLK300(204fl) and A180 (176) Gle400,G55,Cl55
Сообщений 667
Адрес Московская область
Регистрация 03.06.2013
Цитата:
Сообщение от Звезда Столицы Посмотреть сообщение
LTimur, спасибо за уточнение VIN-номера.
Мы можем предложить Вам заключение Сервисного Сертификата:
на 3-й год эксплуатации, стоимость составит 37 900 рублей;
на 3-й и 4-й год эксплуатации, стоимость составит 190 900 рублей.
Мы готовы подробно проконсультировать Вас об условиях заключения Сертификатов и другим вопросам. Пожалуйста, оставьте свой контактный номер телефона, или самостоятельно перезвоните по телефону +7(495) 974-22-23.

Также хотим Вас предупредить, что существуют продукты от страховых компаний по "продлению гарантии". Эти продукты страховые компании формируют сами, не имея никакого отношения к заводу-изготовителю и импортеру. Стоимость их значительно ниже, но и на практике перечень узлов, систем и поломок, которые покрываются данной гарантией крайне ограничен.
Страховой Сертификат Вы заключаете с компанией-импортером "Мерседес-Бенц РУС", что предполагает официальное продление гарантийного срока на определенных условиях.

Спасибо.
Спасибо за информацию. Мой телефон +7-926-364-61-74 хочу уточнить условия по сервисному сертификату на третий год.
__________________
Лучшее или .... Только лучшее!
Старый 01.06.2016, 09:14   #7
Звезда Столицы
Banned
"Мерседес-Бенц"
Сообщений 3,000
Адрес Москва
Регистрация 03.02.2014
Цитата:
Сообщение от LTimur Посмотреть сообщение
Спасибо за информацию. Мой телефон +7-926-364-61-74 хочу уточнить условия по сервисному сертификату на третий год.
LTimur, спасибо. Контактные данные переданы специалисту, он свяжется с Вами максимально оперативно.
Старый 13.06.2016, 12:14   #8
X-pooh
Новичок
W212 Estate
Сообщений 40
Регистрация 07.03.2015
Добрый день. Интересует следущий вопрос. На мой автомобиль давался дополнительный год гарантии но с ограничением 60 тыс км. Сейчас пробег 55 тыс, а ездить еще 8 месяцев. Возможно ли расширить ограничения по пробегу до конца гарантийного года? В настоящее время, насколько мне известно, ограничение по пробегу отсутствует.

WDD2122341A814217
Старый 21.06.2016, 22:22   #9
Звезда Столицы
Banned
"Мерседес-Бенц"
Сообщений 3,000
Адрес Москва
Регистрация 03.02.2014
Цитата:
Сообщение от X-pooh Посмотреть сообщение
Добрый день. Интересует следущий вопрос. На мой автомобиль давался дополнительный год гарантии но с ограничением 60 тыс км. Сейчас пробег 55 тыс, а ездить еще 8 месяцев. Возможно ли расширить ограничения по пробегу до конца гарантийного года? В настоящее время, насколько мне известно, ограничение по пробегу отсутствует.

WDD2122341A814217
X-pooh, спасибо за запрос. Приносим извинения за долгий ответ. Мы запросили информацию у импортёра и получили положительный ответ. Пожалуйста, вышлите контактный номер телефона, наш специалист свяжется с Вами для обсуждения дальнейших действий. Спасибо.
Старый 01.03.2018, 18:37   #10
mr.Fokin
Новичок
SG9 STi '07
Сообщений 32
Регистрация 12.01.2018
Добрый день! Подскажите по машине. Собираюсь купить G55 AMG.
Машина обслуживалась у вас.
Хотелось бы поднять ее историю.
Знаю, что было ДТП и автомобиль восстанавливался тоже у вас.
VIN WDB4632701X196681.
Планирую после покупки здесь же обслуживаться. Просто сейчас нужна помощь дилера в информации об автомобиле.
Помогите.
Если такая справка платная - готов оплатить.
Спасибо.
__________________
В поиске E300 4matik 2013-2015 или G55AMG 2009-2011.
Буду благодарен предложениям или советам!
Старый 02.03.2018, 15:01   #11
Звезда Столицы
Banned
"Мерседес-Бенц"
Сообщений 3,000
Адрес Москва
Регистрация 03.02.2014
Цитата:
Сообщение от mr.Fokin Посмотреть сообщение
Добрый день! Подскажите по машине. Собираюсь купить G55 AMG.
Машина обслуживалась у вас.
Хотелось бы поднять ее историю.
Знаю, что было ДТП и автомобиль восстанавливался тоже у вас.
VIN WDB4632701X196681.
Планирую после покупки здесь же обслуживаться. Просто сейчас нужна помощь дилера в информации об автомобиле.
Помогите.
Если такая справка платная - готов оплатить.
Спасибо.
mr.Fokin, добрый день. добрый день. Благодарим Вас за запрос. Согласно закону о защите персональных данных, мы можем сообщить информацию об автомобиле только его владельцу. Пожалуйста, оставьте свои контактные данные. Мы передадим их специалисту, который поможет подобрать автомобиль из имеющихся или оповестит, когда появится подходящий под Ваши требования вариант. Будем рады Вам помочь!
Старый 02.03.2018, 17:13   #12
mr.Fokin
Новичок
SG9 STi '07
Сообщений 32
Регистрация 12.01.2018
Мне подыскивать не надо. По этой конкретно машине сам владелец может запросить информацию. Я ему скажу и он сделает. Вы скажите какие дальнейшие действия?
Я передам ему.
__________________
В поиске E300 4matik 2013-2015 или G55AMG 2009-2011.
Буду благодарен предложениям или советам!
Старый 05.03.2018, 10:57   #13
Звезда Столицы
Banned
"Мерседес-Бенц"
Сообщений 3,000
Адрес Москва
Регистрация 03.02.2014
Цитата:
Сообщение от mr.Fokin Посмотреть сообщение
Мне подыскивать не надо. По этой конкретно машине сам владелец может запросить информацию. Я ему скажу и он сделает. Вы скажите какие дальнейшие действия?
Я передам ему.
mr.Fokin, владелец автомобиля должен подъехать в дилерский центр с документами, подтверждающими личность и собственность на автомобиль. Обратиться можно к любому свободному менеджеру. Будем рады Вам помочь.
Старый 13.04.2018, 11:18   #14
Helimax
Новичок
С BMW 530d f10 на MB CLS 500 4M (218)
Сообщений 79
Регистрация 18.07.2014
Добрый день.
WDD2189911A094201. Гарантия закончилась, даже продленная. Размышляю, то ли ехать на к вам Варшавку (постоянно там обслуживаюсь), то ли ради экономии уйти к неофициалам.

Хотелось бы получить информацию о стоимости ТО-В + замена масла в АКПП (пробег в районе 88 т. км.) ? Можно в личку.
__________________
СLS 500 4M SB
Старый 13.04.2018, 20:28   #15
Simon
Абориген
X164
Сообщений 3,146
Регистрация 12.05.2008
Цитата:
Сообщение от Helimax Посмотреть сообщение
Добрый день.
WDD2189911A094201. Гарантия закончилась, даже продленная. Размышляю, то ли ехать на к вам Варшавку (постоянно там обслуживаюсь), то ли ради экономии уйти к неофициалам.

Хотелось бы получить информацию о стоимости ТО-В + замена масла в АКПП (пробег в районе 88 т. км.) ? Можно в личку.
Настоятельно рекомендую позвонить всем дилерам. Цены отличаются иногда в 2раза.
Просите скидки за старый авто!
Старый 13.04.2018, 23:26   #16
Звезда Столицы
Banned
"Мерседес-Бенц"
Сообщений 3,000
Адрес Москва
Регистрация 03.02.2014
Цитата:
Сообщение от Helimax Посмотреть сообщение
Добрый день.
WDD2189911A094201. Гарантия закончилась, даже продленная. Размышляю, то ли ехать на к вам Варшавку (постоянно там обслуживаюсь), то ли ради экономии уйти к неофициалам.

Хотелось бы получить информацию о стоимости ТО-В + замена масла в АКПП (пробег в районе 88 т. км.) ? Можно в личку.
Helimax, добрый день. Спасибо за Ваш запрос. Ориентировочная стоимость ТО-В * для Вашего автомобиля составит 24000 рублей , а замены масла в АКПП - 28000 рублей. Цены указаны с учётом скидки для участников benzclub.ru (30% на работы и 10% на запасные части). Напоминаем, что записаться на сервис в дилерские центры «Звезда Столицы» Вы можете по телефонам: «Звезда Столицы Варшавка» +7 (495) 974-22-22 ,«Звезда Столицы Каширка» +7 (495) 974-22-23. Будем рады видеть Вас.
Старый 16.04.2018, 10:49   #17
sergo11
Участник
Mercedes GLE 400
Сообщений 440
Регистрация 16.01.2018
Хочу спросить : можно ли ставить разноширокие колеса от GLE coupe на GLE ? Кто то из дилеров говорит, что можешь , кто то говорит - нет . Разноширокие колеса имеют диаметр всего колеса одинаковый ! Что передние , что задние !
Старый 16.04.2018, 12:53   #18
Звезда Столицы
Banned
"Мерседес-Бенц"
Сообщений 3,000
Адрес Москва
Регистрация 03.02.2014
Цитата:
Сообщение от sergo11 Посмотреть сообщение
Хочу спросить : можно ли ставить разноширокие колеса от GLE coupe на GLE ? Кто то из дилеров говорит, что можешь , кто то говорит - нет . Разноширокие колеса имеют диаметр всего колеса одинаковый ! Что передние , что задние !
sergo11, добрый день. Для ответа на Ваш вопрос нам необходим VIN-номер Вашего автомобиля. Пожалуйста, пришлите его в личных сообщениях.
Старый 16.04.2018, 13:07   #19
sergo11
Участник
Mercedes GLE 400
Сообщений 440
Регистрация 16.01.2018
Цитата:
Сообщение от Звезда Столицы Посмотреть сообщение
sergo11, добрый день. Для ответа на Ваш вопрос нам необходим VIN-номер Вашего автомобиля. Пожалуйста, пришлите его в личных сообщениях.
Послал
Старый 23.04.2018, 11:41   #20
Звезда Столицы
Banned
"Мерседес-Бенц"
Сообщений 3,000
Адрес Москва
Регистрация 03.02.2014
Цитата:
Сообщение от sergo11 Посмотреть сообщение
Хочу спросить : можно ли ставить разноширокие колеса от GLE coupe на GLE ? Кто то из дилеров говорит, что можешь , кто то говорит - нет . Разноширокие колеса имеют диаметр всего колеса одинаковый ! Что передние , что задние !
sergo11, добрый день. Мы уточнили информацию у специалистов. На Ваш автомобиль установка разношироких колес не предусмотрена заводом, поскольку отсутствуют расширения для колесных арок. Будем рады ответить на дополнительные вопросы по телефонам наших сервисных центров: «Звезда Столицы Варшавка» +7 (495) 974-22-22 ,«Звезда Столицы Каширка» +7 (495) 974-22-23. Спасибо.
Закрыто


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Супер-актуальное


Genialwear
Термобелье ULTRAMAX CELL. Уникальная инновационная технология терморегуляции, отведение влаги, компрессионная вязка, оригинальная итальянская пряжа, новый уровень комфорта! Скидка 20%. Код купона: TWENTYBENZ20 Подробнее...